管理者不该只盯着价格做文章，而是要统筹安排，研发更加多“雪乡”，获取更好更加非常丰富的旅游项目和商品，从整体上扫除供需不均衡的“天花板”商家、管理者要给游客更佳的旅游体验，让游客深感物有所值，这才对得起老天给与的得天独厚风光，才能确实把旅游业作好又到冰雪旅游旺季，本不应最火热的雪乡却再行一次陷于舆论漩涡中。就在雪乡允诺今年“不宰客”后，有媒体张贴了一份雪乡景区酒店价格明码标价审批表格，由于收费标准偏高，网友们争相吐槽雪乡这是“明码宰客”。一些网友批评，经过排查后的雪乡虽然明码标价了，毕竟“明码高价地宰客，还忘了一笔账：如果一家3口去雪乡玩游戏要打算2万元!”还有的网友出有主意，让雪乡只想学学“西湖”全免费模式。

事实知道是这样吗?针对网络批评，经济日报记者专访了地方涉及部门。网传明码标价宰客问题经常出现后，黑龙江文化旅游厅立刻为首人前往雪乡查明。调查结果，目前雪乡的民宿及公办家庭旅馆住宿价格最低为每砖炕(可可供一家三口居住于)550元，目前很多民宿旅馆还有优惠，有的一晚只缴280元。

那么“一家3口玩游戏一趟雪乡要2万元”，这是咋算数出来的?在住宿方面，是以雪乡仅有的两家星级酒店价格来计算出来的。在游玩方面，是把雪乡全部35个项目都算上，每人要花上5350元。

也就是说，这种算法显著不科学，不存在不少漏洞。针对网友关于“宰客”的批评，当地涉及部门对此称之为，相对于之前显然经常出现过的强买强卖、坐地起价等“宰客”现象，有力的监管，有助保持比较有序的市场环境。

雪乡明码标价，只是单方面的价格表达意见，不会会拒绝接受这个价格，最后各不相同游客的自由选择。低价惠民当然是旅游的一个发展趋势，雪乡也仍然在希望。

当下，在雪乡排查过程中，也许还不存在不少问题，但盖棺定论也为时过早，之前有关部门下了大力气整治雪乡旅游市场，也惩处、处置了不少人。“管理者不该只盯着价格做文章，而是要统筹安排，研发更加多‘雪乡’，并将周边的旅游资源相连接，获取更好更加非常丰富的旅游项目和产品，从整体上扫除供需不均衡的‘天花板’。”一位曾多次去过雪乡旅游的游客回应。

有专家指出，作为知名的旅游胜地——杭州西湖是免费的，但杭州的旅游秩序、旅游收益及游客满意度较为低，这有一点全国旅游业自学和糅合。也有人认为，雪乡和西湖的情况不尽相同，可以说道是天壤之别。

雪乡的核心景观空间和周边招待能力十分受限，目前每年冬季60多万游客接待量已相似饱和状态，如果像西湖一样对外开放，可能会影响游客的旅游体验。对于雪乡，以至于黑龙江，甚至整个东北地区来说，涉及商家、管理者必须调整心态，不要急功近利，而是更加多考虑到给游客更佳体验，让游客深感物有所值，这才对得起老天给与的得天独厚风光，才能确实把旅游业作好。记者了解到，东北雪乡从年初部分企业产品价格不半透明到现在的景区内外旅游产品明码标价，从多家企业分别经营景区到一家企业统一运营雪乡及周边景区，从常规滋扰管理到重新组建工作组警备监督违规经营，雪乡在优化游客体验、提高运营管理水平和市场监督工作方面的希望有目共睹，地方行政管理部门在付出代价问题，下力排查方面的工作可圈可点。

据介绍，黑龙江省哈尔滨市已在全市成立了旅游诚信基金，创建了涉旅滋扰较慢处置机制，将在重点景区正式成立涉旅滋扰较慢办理中心，并制订了关于“哈尔滨—亚布力—雪乡”专线冬季旅游市场综合监管10项措施。下一步，旅游诚信基金机制将在全省推展，并逐步构建涉旅滋扰先行支付制度仅有覆盖面积。

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